פלאפון תקשורת בע"מ נ' עודה

החלטה

התובעת, חב' תקשורת סלולרית, הגישה תביעה בסדר דין מקוצר נגד הנתבעת לתשלום חוב בגין שירותים שסיפקה לה, ולא שולמה תמורתם.

לכתב התביעה צורפו הסכמי ההתקשרות, העתק מהוראת קבע לחיוב חשבון, העתק מצב חשבון המראה את יתרת החוב, וכן התראה לתשלום.

הנתבעת הגישה התנגדות ובה העלתה מספר טענות כנגד כתב התביעה:

מכשיר מס' 050-9838592 אשר בשימוש בעלה חובר לשירות הניווט הלווייני ללא בקשה כלשהי מצידה; אותו מכשיר חוייב ב"חבילת שני משחקים במחיר מבצע", בלא שחבילה כזו הוזמנה; התובעת חייבה חיוב כספי עבור אוזנית אשר סופקה ביום 1.7.09 והנתבעת לא ידעה עליה; וכן טענה כללית, שנציגי השירות של התובעת סרבו להתייחס לטענות הנתבעת ולזכותה בגין חיובי הסרק, לטענתה, וכן סירבו להתיר לה פרעון החוב.

בהמשך מאשרת הנתבעת כי הורתה לבטל את הוראת הקבע מחשבונה, ובכך לטענת ב"כ התובעת, הפרה את ההסכם מול התובעת. מחודש אפריל 2009 לא כובדו הוראות החיוב החודשיות, ומכאן התביעה.

עפ"י טענת ב"כ התובעת מורכבים חיוביה של הנתבעת מחיובים עבור ציוד ומכשירים, שימוש שוטף במכשירים הכולל תשלום דמי מנוי, זמן אוויר ושירותים נוספים ושוטפים, וכן עמלת יציאה המופיעה בדף מצב החשבון, שצורף לכתב התביעה כנספח ת/3.

ב"כ המשיבה מצביע על סעיפים שונים בהסכם ההתקשרות שיש בהם כדי לסתור את טענותיה של התובעת.

לעניין שירות הניווט מפנה ב"כ המשיבה להוראות ההסכם לפיו תמורת תשלום חודשי קבוע ייהנה המנוי משירות ניווט, וכי ביטול השירות בטרם סיום ההתחייבות יביא לחיוב בעמלת יציאה.

דא עקא שלא ברור אם השירות ניתן אוטומטית גם אם המנוי לא ביקש אותו.

אשר לחבילת המשחקים, טוען ב"כ התובעת כי שירות זה הוסף לבקשת הנתבעת בניגוד לטענתה.

האזנית נרכשה ע"י התובעת (חשבונית חיוב בגין רכישתה – נספח ג' לתגובה).

ולבסוף – התובעת אפשרה לנתבעת לשלם את חיוביה, אך הנתבעת דרשה ביטול חיובים בגין שירותים, שלדבריה, כאמור לעיל, לא הזמינה.

לאחר שעיינתי בטענות הצדדים, אני מחליטה שלא לנעול את שערי ביהמ"ש בפני הנתבעת, ולאפשר לה לשטוח את טענותיה בהרחבה.

ואולם נוכח הבעייתיות המתגלה מטענות הנתבעת אל מול סעיפי ההסכם עליו חתמה, תפקיד הנתבעת בקופת ביהמ"ש כתנאי למתן הרשות להתגונן סכום במזומן של 4,000 ₪ תוך 60 יום, ולא יאוחר מיום 18/10/10.

לאחר ביצוע ההפקדה תתקבל ההתנגדות והתביעה תידון בסדר דין מהיר.

הוצאות הבקשה תיפסקנה עפ"י תוצאות התביעה.

ניתנה היום, ח' אלול תש"ע, 18 אוגוסט 2010, בהעדר הצדדים.