ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
|
6348-03-16
22/11/2016
|
בפני השופטת:
איילה גזית
|
| - נגד - |
תובעת:
אורלי עשת
|
נתבעת:
טקסס מוצרי פרסום ומתנות בע"מ
|
| פסק דין |
התובעת הגישה תביעה כספית בטענה שהזמינה מאת הנתבעת 120 יחידות של פנקסים ממותגים, תוך שהדגישה בהודעת דוא"ל אליו צורפה ההזמנה כי הפנקסים מבוקשים להיות בצבע שחור.
התובעת טוענת כי מתוך 120 פנקסים שהוזמנו, רק 8 פנקסים היו בצבע שחור, והיתרה בצבע כחול, ומאחר והפנקסים אינם תואמים להזמנה, לא חולקו הפנקסים ללקוחות בכנס שהתקיים, ועל כן היא תובעת את החזר הסכום ששולם עבור הפנקסים בסך 2,092 ₪, וכן הפסד חשיפה לקהל לקוחות פוטנציאליים ועוגמת נפש.
הנתבעת טוענת כי סיפקה את המוצרים אשר נחתמו בהזמנת העבודה, ולא סיפקה מוצר אחר אשר איננו תואם, וכי התובעת אספה את המוצרים באופן עצמאי, בחנה אותם, וחתמה על קבלתם, וכן כי התקיים חוסר גמירות דעת לגבי צבע המוצר, בין התובעת לשותפתה.
הנתבעת טוענת כי לא התחמקה מאחריות ואף הציעה לתובעת פיצוי הולם מידי, אך התובעת סירבה.
לאחר ששמעתי את טענות הצדדים, ועיינתי בכתבי הטענות על נספחיהם, עולה כי התובעת זכאית לביטול העסקה והשבה בגין אי ההתאמה בממכר.
אכן, בהזמנת העבודה מיום 10/01/16, נרשם כי מדובר במוצר מסוג "ערבה" שהוא פנקס בצבע כחול, אולם, בהודעת דואר אלקטרוני ששלחה התובעת לנתבעת ביום 10/01/16, ציינה במפורש כי היא מבקשת את הפנקסים בצבע שחור.
לפיכך, לא התקיים חוסר גמירות דעת אצל התובעת כפי שטענה הנתבעת, והתובעת הודיעה במפורש בהודעה בכתב לנתבעת על הזמנה של פנקסים בצבע שחור.
טענת נציג הנתבעת שלא ראה את הודעת הדואר האלקטרוני שנשלחה, אין מקום לקבלה כטענת הגנה, הואיל וההודעה נשלחה לכתובת הדואר האלקטרוני של הנתבעת, והיא מהווה חלק מההזמנה.
אשר על כן, זכאית התובעת לביטול העסקה והשבת הסכום ששילמה בסך 2,092 ₪.