משה ואח' נ' חברת איסתא קריית שמונה ואח'

פסק דין

מונחת בפני תובענה ולפיה, התובעים רכשו חבילת נופש בת 7 ימים בבורגס שבבולגריה ואמורים היו לצאת לנופש בתאריך 21.8.0 . לגרסתם, הם הגיעו לשדה התעופה בשעה 15.00 שכן , הטיסה תוכננה לשעה 18.30. כשפנו לדלפק ההמראה נאמר להם, כי הטיסה נדחתה לשעה 19.15 ובהמשך, היו דחיות נוספות ובסופו של דבר הם המריאו בשעה 05:00 למחרת.

הנתבעת מצידה ציינה, כי היא משמשת כסוכנות נסיעות המתווכת בין הנוסעים לבין ספק שירותי התיירות והוציאה הודעת צד ג', כלפי השטיח המעופף . הנתבעת גם מציינת , כי על פי סעיף 19 לאמנת וורשה, אזי, המוביל הוא האחראי לנזק שנגרם, מחמת איחור בתובלה ה אווירית של נוסעים, כבודה או טובין.

יתר על כן, גם לגופו של עניין מציינת התובעת, כי התובעים מימשו את הזמנת חבילת הנופש לרבות בית המלון שהוזמן ביעד ואף הביעו את שביעות רצונם מהטיול ומשום כך, יש לדחות את התביעה לגרסת הנתבעת.

צד ג' ציין בכתב הגנתו, כי מדובר באיחור שנבע עקב תקלה בלתי צפויה מראש, שכן התגלתה תקלה טכנית במטוס בעת שהותו בשדה התעופה במילאנו. חברת התעופה דאגה למטוס חלופי אשר נחת ב ארץ כחמש שעות לאחר המועד המקורי. משום שנוהלי שדה התעופה בן גוריון לא אפשרו באותה עת המראות בשעות הלילה נדחתה הטיסה לשעה 06.30 בבוקר היינו איחור של כ – 12 שעות מהמועד המקורי.

צד ג' טוען כי גם אין באפשרותו לחוב בגין התקלה במטוס, שכן זוהי בעיית המוביל האווירי וגם אמנת וורשה מציינת בסעיף 2 לחוק כי מדובר במוביל אווירי שהוא אחראי לנזק שנגרם מחמת איחור ובכל מקרה, גם יש עילה ייחודית בעניין זה לאמנה .

הנתבעת וצד ג' מציינים, כי עדכנו כמיטב ידיעתם את הנושאים על האיחור שהיה ובכל מקרה, הם אינם חבים בגין אותו אחור.

הנתבעת גם ציינה, כי אם מכמתים את האיחור אזי הוא מגיע לכ- 1/12 מנפח זמן החופשה היינו החופשה עלתה 2,300 ₪ לאדם ומדובר בסכום שאינו עולה על 200 ₪ לאדם.

בהתייחס לטיעוני הצדדים ולעובדה, כי אכן מדובר בעגמת נפש שנגרמה לתובעים, הגם, שלא באשמה ישירה של הנתבעת וצד ג', ומשום שהנתבעת וצד ג' הם בעצם הנציגים שפעלו מול התובעים, באתי לכלל מסקנה כי יש לשפות את התובעים בסך של 500 ₪, 250 ₪ כלפי כל אחד מהם.

הנתבעת תישא בהוצאות אלה כלפי התובעים וצד ג' יישא בהוצאות אלה כלפי הנתבעת.

בנסיבות, אין צו להוצאות.

ניתן היום, י"ג ניסן תשע"א, 17 אפריל 2011, בהעדר הצדדים.