ת"א 37837-01-15 א.ר אלאנד תיירות בע"מ ואח' נ' מלון עדן טבריה בע"מ ואח'

1.התובעת הינה חברה העוסקת בתחום התיירות תוך התמקדות בתיירות נכנסת. הנתבעת, הינה חברה המפעילה מלון בעיר טבריה (להלן :"הנתבעת" או "המלון").

3.לטענת התובעת, הנתבעת הפרה חובתה לספק חדרי מלון ברמה סבירה וראויה ואילצה את התובעת להעביר את התיירים למלונות אחרים, תוך גרימת נזקים בסכום כולל של 225,000 ₪. מנגד, טענה הנתבעת, כי העמידה לתובעת שירותי מלון ברמה של שלושה כוכבים, בגינם עתרה הנתבעת בתביעה שכנגד לחייב את התובעת בסך של 34,566 ₪ בשל דמי ביטול ועלות ארוחת ערב.

4.אלו הן העובדות הצריכות לעניין:

א.בין הצדדים נכרת הסכם, בחודש פברואר 2012, להזמנת 50 חדרים, מיום 7/7/12 ועד ליום 10/7/12, לאירוח קבוצת צליינים מאיטליה. כבר עתה יצוין, כי יום 7/7/12, הינו יום שבת.

ב.ביום 7/7/12 בשעה 14:00, התקשרה הנתבעת לתובעת וביקשה לאחר את שעת הכניסה למלון לשעה 9 בערב, מאחר ובמלון התארחו דתיים המבקשים יציאה מאוחרת מהחדרים, לאחר צאת שבת.

ג.קבוצת הצליינים הגיעה למלון, לאחר שטיילו בירושלים, בשעה 20:30. אכלו ארוחת ערב עד השעה 9:30. בשל מצב החדרים, כפי שנגלה להם, הביא אותם לדרוש מהתובעת לעזוב את המלון, דבר שאילץ את התובעת להעביר את קבוצת הצליינים, עוד באותו הערב, לשני מלונות אחרים בעיר טבריה.

5.לאחר חקירות נגדיות, סיכמו ב"כ הצדדים את טענותיהם בעל פה, כלהלן: התובעת טענה שמדובר בכשל עסקה והפנתה לכתב התביעה ולתצהיר. הנתבעת טענה שלא הוכחו הטענות בדבר חוסר הניקיון, וכי לא נגרם לתובעת נזק שהרי התשלום עבור הלינות במלונות האחרים, היה אמור להיות משולם לנתבעת, כן הוכח הנזק שנגרם לנתבעת.

6.המחלוקת בפני, היא בשאלה, על מי מוטלת האחריות לכשל באירוח קבוצת הצליינים במלון, ומי יישא בנזק שנגרם כתוצאה מכך.

7.כאמור, אין חולק, כי הצדדים התקשרו בהסכם לפיו יארח המלון קבוצה צליינים, ל- 3 לילות, החל מיום שבת 7/7/12.