ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נתניה
|
37190-07-14
09/02/2015
|
בפני השופט:
הרווי גרובס
|
| - נגד - |
תובעים:
1. שחר עמיר
2. שחר בת חן
|
נתבעים:
עמינח תעשיות רהיטים ומזרונים בע"מ
|
| פסק דין |
1.התובעים עותרים לביטול עסקת רכישת מזרון והחזר כספם בסכום של 6610 ₪.
2.ב-1.4.14 התובעים רכשו מזרון מהנתבעת תמורת 7000 ₪ ה מזרון סופק לתובעים ב-24.8.14.
לאחר 3 שבועות של נסיון התובעים הורידו את כיסוי הניילון מהמזרון ואז סבלו מתחושת חום, אי נוחות ושינה לא רציפה. התובעים פנו לנתבעת ולאחר התכתבות ושיחות רבות הוחלט על ידי הנתבעת לאפשר לתובעים להחליף את המזרון. לטענת התובעים המזרון כולל חומר "וסקי" שגורם תחושת חום . הנתבעת לא ספקה מזרון מאותו סוג אלא הזמינה את התובעים לחנות סנטר עמינח חנות המפעל; שם בחרו דגם אחר, וקבלו הצעת מחיר (נספח 4 לכתב התביעה) לאחר הנחות מסוימות המזרון נמכר לתובעים תמורת 6,396 ₪ אך לאחר שהופנו למוקד עמינח נאלצו לשלם התובעים עבור המזרון ללא הובלה 980 ₪ עקב החלפה ולאחר קיזוז המזרון הקודם הוסיפו 1,200 ₪ (נספח 5 לכתב התביעה). המזרון החדש התקבל בביתם של התובעים ב-2.7.14 .
ב-14.7.14 התובעים ביקשו לבטל רכישת המזרון החדש, וזאת עקב כך שסבלו מכאבי גב. המזרון היה עדין עטוף בניילון ושלם לחלוטין. הנתבעת סירבה לבקשת הביטול אך הייתה מוכנה להחליף את המזרון פעם נוספת או לתת זיכוי מלא. ומכאן התביעה.
3.עמדת הנתבעת היא שבעת החלפת המזרון הובהר לתובעים כי החלפה נעשתה חרף העובדה כי לא ניתן להחליף את המזרון לאחר השימוש בו ולאחר תקופה של 30 יום וכי לאחר ההחלפה לא יהיה ניתן להחליפו בשנית. התובעים נהנו מזכות החלפה אך לא קיימת זכות נוספת. לטענת הנתבעת זכות הביטול על פי תקנה 6 בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עיסקה) התשע"א 2010 לא חלה לגבי ריהוט שהורכב בבית הצרכן והתובעים עשו שימוש במוצר במשך חודשים.
נציגת הנתבעת אישרה בעדותה שהמזרון שנרכש על ידי התובעים כולל חומר וסקי אשר נותן תחושת חימום. כאשר הגיעו לעמינח סנטר אכן בחרו מזרון והוסבר להם :"היה נכונות להחליף את המזרון וסיכמנו לסכום הקיזוז... הובהר להם לאורך כל הדרך שאנו מחליפים באופן חריג ולא תהיה אפשרות להחלפה נוספת" עמ' 2 לפרוטוקול בין השורות 11-15. נציגת הנתבעת סברה שלא דובר בעסקה חדשה.
מנהל המפעל מר פרידמן הוסיף:
"החלטתי לבצע את ההחלפה כדי שיהיה להם נוח כי זה להרבה שנים" . .
. הנתבעת מוכנה שוב לבצע החלפה או להנפיק זיכוי אך לא להחזיר כספים.
ע 2 שורות 25-6
לאחר ששמעתי את טענות הצדדים החלטתי לדחות את התביעה ולהלן הנימוקים:
1.עמדת התובעים היא שלמעשה דובר על 2 רכישות לכן כל זכויותיהם לביטול
העסקה התחדשו כאשר בחרו את המזרון החדש. דעתי לא כדעת התובעים .מבחינה עניינית, אין להפריד בין הרכישה המקורית ובין האחרת שבאו עקבותיה. עובדה שהתובעים הוסיפו כספים ונעשו חישובים שונים לגבי קיזוזים לא מקימה עסקה חדשה. ניתן לקבוע שהתובעים ניצלו את זכות הביטול כאשר סופק להם מזרון חדש.
בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד
יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת