א 24034/04, יונה מגל נגד דיזנהויז סיטונאי תיירות בע"מ
בימ"ש השלום בת"א קבל חלקית תביעה של 23 בני גיל הזהב, שגילם הממוצע כ- 80 שנה, אשר רכשו מהנתבעת חבילה של טיול מאורגן בן 10 ימים למוסקבה ולסנט פטרסבורג. לטענתם, הטיול התגלה ככישלון חרוץ וזאת מאחר שהנתבעת לא עמדה בהתחייבויותיה על פי ההסכם בין הצדדים ולאור התקלות שאירעו עובר לטיול ובמהלכו ואשר רובצות לפתחה של הנתבעת. התובעים עתרו לפיצוים בסך של 20,000 ש"ח לכל תובע.
השופטת אסתר דודקביץ' קבלה את התביעה באופן חלקי, וקבעה כי הנתבעת לא פעלה במיומנות וביעילות במסגרת תפקידה כסיטונאי תיירות, אשר מזמין שירותים מספקי תיירות שונים.
עיקר טרוניות התובעים הופנו כלפי מלון "אולד-מיל", המלון בו התארחו במהלך שהותם בסנט פטרסבורג, ואשר לטענת התובעים לא תאם את צרכיהם. השופטת דודקביץ' קבעה, כי מדובר במלון ייחודי וחביב, אך בהחלט לא כזה המתאים להרכב של קבוצת התובעים, לאור גילם ולאור מצבם. " משארגנה הנתבעת טיול לבני גיל הזהב, שגילם הממוצע כ- 80 שנה, חלה עליה חובת זהירות מוגברת ובעוד שהחלפת בית מלון מוסקבה והמרתו במלון "אולד מיל" נמצאת במתחם הסבירות כשמדובר בטיילים רגילים, הרי שאין לקבלה כסבירה, כשמדובר בתובעים אלו והנתבעת הייתה חייבת לצפות זאת ולעשות המרב כדי למנוע סיטואציה כזו".
טענות אחרות שהעלו התובעים, נדחו. נקבע, כי הסכום שנתבע כחורג מהסביר, באשר על כל נוסע סביר לצפות תקלות כאלה או אחרות ואין הוא יכול להתעלם מאפשרויות שכאלה. זאת ועוד, התובעים טענו בחוסר תום לב טענות רבות, אשר קרסו בחקירתם הנגדית. לאור האמור, נקבע כי הנתבעת תשלם לכל אחד מהתובעים סך של 1,800 ש"ח.
א 24034/04, יונה מגל נגד דיזנהויז סיטונאי תיירות בע"מ
למדור חוזים
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.